Všeobecné podmínky
PRAVIDLA PRO POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB
Etické zásady
Veškeré mé služby jsou poskytovány v souladu s Etickým kodexem České asociace pro psychoterapii (ČAP) a v duchu respektu ke klientovi, jeho důstojnosti a svobodné volbě.
Služby poskytované v rámci této praxe probíhají mimo pracovní dobu mého zaměstnání na Krajském úřadě Středočeského kraje a nejsou poskytovány jako zdravotní služby. Pracovní rámec je veden tak, aby se předešlo střetu rolí.
---
Dostupné služby a
Konzultace 50 min 900 Kč
EEG biofeedback 50 min 500 Kč
Rezonanční terapie 20 min 300 Kč
Relaxační hypnóza / hypnoterapie 50 min 900 Kč
Služby lze kombinovat dle individuální dohody a potřeb klienta.
---
Důvěrnost a mlčenlivost
Vše, co je sděleno v průběhu sezení, je důvěrné. Informace nejsou předávány třetím stranám bez výslovného souhlasu klienta. Výjimky tvoří:
1. Přímé ohrožení života nebo zdraví – v takovém případě lze oslovit kontaktní osobu určenou klientem.
2. Povinnost oznámení trestného činu dle zákona (§ 368 a 369 TZ).
3. Při práci s dětmi do 18 let – informace sděluji zákonným zástupcům citlivě, vždy se zohledněním přání a důvěry dítěte.
4. Při párové nebo rodinné práci – sdílení probíhá za přítomnosti všech přímých účastníků.
---
Supervize a odborný rozvoj
V rámci profesního rozvoje se účastním supervizí, seminářů a konferencí. Klientská témata sdílím výhradně v anonymní podobě, bez možnosti identifikace konkrétní osoby.
---
Poznámky
Pro vlastní potřebu si vedu stručné osobní poznámky, které slouží k uchování důležitých souvislostí. Tyto poznámky jsou neveřejné a nejsou nikomu zpřístupňovány.
---
Zprávy a potvrzení
Zprávy jsou vypracovávány na žádost klienta a v rozsahu, který je eticky přijatelný a odsouhlasený oběma stranami.
Nevyhotovuji posudky pro soudní spory, ani znalecké posudky v oblasti péče o dítě.
---
Platba a rezervace
Platbu je možné provést hotově, převodem nebo QR kódem.
Online sezení probíhá převážně přes Google Meet.
U online služeb je třeba částku uhradit nejpozději 24 hodin předem.
Sezení lze předplatit (např. v rámci opakovaného EEG biofeedbacku).
---
Zrušení a omluvy
Omluva je možná nejpozději 48 hodin před termínem.
Při pozdější omluvě nebo nedostavení se bez omluvy je účtována plná cena sezení.
Při zpoždění do 15 minut je sezení zkráceno, částka se nesnižuje.
Po 15 minutách se sezení považuje za zrušené, a je účtováno jako proběhlé.
Klientovi píšu SMS nebo volám 5 minut po plánovaném začátku.
---
Komunikace mimo sezení
Telefonická nebo e-mailová komunikace neslouží k poskytování poradenství.
Pro organizační záležitosti preferuji SMS zprávy (kvůli ztišenému telefonu během práce).
---
Krizové a víkendové termíny
Krizová intervence je možná do 5 pracovních dnů dle kapacity.
Služby o víkendech či svátcích jsou dostupné po domluvě a jsou účtovány dle ceníku krizové intervence.